Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 juin 2025
Pour Victoria Cruz, la confidentialité et la protection de vos renseignements personnels sont une priorité. Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos données lorsque vous visitez ce site web.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à la communication, à la prise de rendez-vous et à la prestation de services. Cela peut inclure :
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Nom et prénom
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Informations partagées via les formulaires de contact ou de réservation
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Données de navigation (cookies, adresse IP, localisation approximative)
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements recueillis sont utilisés uniquement pour les finalités suivantes :
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Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
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Confirmer ou gérer vos rendez-vous
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Envoyer des communications liées aux services offerts
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Améliorer l’expérience utilisateur du site
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Respecter les obligations légales et professionnelles de confidentialité
3. Consentement
En remplissant un formulaire ou en utilisant ce site, vous consentez à ce que vos données soient collectées et utilisées conformément à cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant à victoriacruztra@gmail.com.
4. Partage des renseignements
Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers, sauf si la loi l’exige ou en cas de danger grave imminent (conformément aux obligations professionnelles).
5. Conservation des données
Les renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour les finalités prévues ou selon les exigences légales. Ils sont ensuite détruits de manière sécuritaire.
6. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation.
7. Témoins (cookies)
Ce site peut utiliser des témoins pour améliorer la navigation, recueillir des statistiques ou assurer certaines fonctionnalités (ex. prise de rendez-vous en ligne). Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces témoins, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.
8. Vos droits
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit :
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d'accéder à vos renseignements personnels ;
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de demander leur rectification ;
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de retirer votre consentement au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : 📧 victoriacruztra@gmail.com
9. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.